❓ မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ

bmkk မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ (FAQ)

အကောင့်ဖွင့်နည်း၊ Wave Money / KBZPay ငွေသွင်းထုတ်နည်း၊ ဘောနပ်စ်နှင့် လုံခြုံရေးဆိုင်ရာ မြန်မာဘာသာဖြင့် အသေးစိတ် ဖြေဆိုထားသည်။

bmkk ပလက်ဖောင်းနှင့် ပတ်သက်ပြီး မြန်မာ ကစားသူများ မကြာခဏ မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများကို ဤ FAQ စာမျက်နှာတွင် အပြည့်အဝ ဖြေဆိုထားသည်။ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ ငွေသွင်းထုတ်ခြင်း၊ ဂိမ်းများ၊ ဘောနပ်စ်၊ လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်ရှိရှိ ကစားခြင်း ဆိုင်ရာ မေးခွန်း ၂၄ ခု ပါဝင်သည်။ ဤ မေးခွန်းများတွင် မမတွေ့ပါက [email protected] မှ ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

အကောင့်ဖွင့်ခြင်းနှင့် KYC ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ

bmkk တွင် အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ KYC စစ်ဆေးမှု၊ login ပြဿနာနှင့် အကောင့်ပိတ်ခြင်းဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ ဤနေရာတွင် ဖြေဆိုထားသည်။

bmkk တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် bmkk.click ဝဘ်ဆိုက်သို့ ဝင်ရောက်ပြီး မှတ်ပုံတင်ရန် ဖောင်ဖြည့်သွင်းပါ။ မိမိ အမည်၊ မွေးနေ့၊ ဖုန်းနံပါတ်နှင့် ကိုယ်ရေး အချက်အလက်များ ထည့်သွင်းပြီး KYC အတည်ပြုချက် ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်သည်။ အကောင့်ဖွင့်ပြီး မိနစ်ပိုင်းအတွင်း ကစားနိုင်သည်။
bmkk ပလက်ဖောင်းသည် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသော ကစားသူများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ အသက် ၂၁ နှစ်အောက် မည်သူမျှ အကောင့်ဖွင့်ခွင့် မရှိပါ။ KYC စစ်ဆေးမှုတွင် အသက် အတည်ပြုချက် တင်ရမည်ဖြစ်ပြီး မပြည့်မီသူများ၏ အကောင့်ကို ပိတ်မည်ဖြစ်သည်။
bmkk KYC အတည်ပြုချက်အတွက် မိမိ NRC (နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ် (passport) ၏ မိတ္တူနှင့် မိမိ မျက်နှာပါသော ဓာတ်ပုံ တင်ပြရမည်ဖြစ်သည်။ စစ်ဆေးမှု ပုံမှန်အားဖြင့် ၂၄ နာရီ အတွင်း ပြီးစီးသည်။ ရလဒ် [email protected] မှ အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
bmkk အကောင့်သို့ ဝင်မရပါက ပထမဆုံး စကားဝှက် မေ့သွားခြင်း ဖြစ်နိုင်ပြီး "Forget Password" ကို နှိပ်ကာ ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အီးမေးလ်ဖြင့် ပြန်လည် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ပြဿနာ ဆက်ဖြစ်နေပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ၂၄/၇ ကူညီမှု ရယူနိုင်သည်။
bmkk အကောင့် ပိတ်သိမ်းလိုပါက [email protected] သို့ "Account Closure Request" ဟု ဖော်ပြကာ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ကျန်ရှိသော ငွေကြေးများ ပြန်ထုတ်ပြီးနောက် အကောင့် ပိတ်ဆောင်မည်ဖြစ်သည်။ တာဝန်ရှိရှိ ကစားခြင်းအတွက် self-exclusion ကို ရွေးချယ်နိုင်သည်ကိုလည်း သတိပြုပါ။

ငွေသွင်းထုတ်ခြင်းဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ

Wave Money၊ KBZPay၊ CB Pay၊ AYA Pay နှင့် ဘဏ်လွှဲမှ ငွေသွင်းထုတ်နည်း၊ ကြာချိန်နှင့် ကန့်သတ်ချက်များ ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ ဖြေဆိုထားသည်။

bmkk တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းပါက ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် ၅ အတွင်း အကောင့်သို့ ရောက်ရှိသည်။ Wave Money ဆာဗာ ဖိစီးချိန် သို့မဟုတ် ဆက်သွယ်ရေး ပြဿနာ ရှိပါက ၃၀ မိနစ်အထိ ကြာနိုင်သည်။ မိနစ် ၆၀ ကျော်ပါက [email protected] သို့ ငွေလွှဲ မှတ်တမ်း ပေးပို့ပြီး စစ်ဆေးပါ။
bmkk တွင် အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏမှာ K 5,000 ဖြစ်သည်။ Wave Money၊ KBZPay၊ CB Pay၊ AYA Pay အားလုံးတွင် ဤ ကန့်သတ်ချက် တူညီသည်။ အမြင့်ဆုံး ငွေသွင်းပမာဏမှာ တစ်ကြိမ်လျှင် K 2,000,000 ဖြစ်ပြီး တစ်ရက်တာ ကန့်သတ်ချက်လည်း ရှိသည်။
bmkk မှ ငွေထုတ်ရန် အနည်းဆုံး ပမာဏမှာ K 10,000 ဖြစ်သည်။ ငွေထုတ်မှုများသည် ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် ၁၅ မှ ၁ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစီးသည်။ KBZ Bank၊ CB Bank၊ Yoma Bank၊ AGD Bank နှင့် e-wallet များ Wave Money၊ KBZPay၊ AYA Pay မှ ငွေထုတ်နိုင်သည်။
bmkk မှ ငွေထုတ်မှုသည် e-wallet (Wave Money၊ KBZPay၊ AYA Pay) ဖြင့် မိနစ် ၁၅ မှ ၁ နာရီ အတွင်း ရောက်ရှိသည်။ ဘဏ် (KBZ Bank၊ CB Bank) မှ ငွေလွှဲပါက ၂–၄ နာရီ ကြာနိုင်သည်။ KYC မပြီးသေးသော အကောင့်များ၏ ငွေထုတ်မှု ကြာနိုင်ပါသည်။
bmkk သည် ငွေသွင်းမှုအတွက် ကြေးကောက်ခံမည် မဟုတ်ပါ။ ငွေထုတ်မှုအတွက်လည်း bmkk ကိုယ်တိုင် ကြေးကောက်ခံမည် မဟုတ်သော်လည်း Wave Money၊ KBZPay သို့မဟုတ် ဘဏ်တို့၏ ကိုယ်ပိုင် ငွေလွှဲကြေး ကျသင့်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။
ဟုတ်ကဲ့၊ bmkk တွင် CB Pay ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်သည်။ CB Pay အပြင် Wave Money၊ KBZPay၊ AYA Pay တို့ဖြင့်လည်း ငွေသွင်းနိုင်ပြီး ဘဏ်လွှဲ (KBZ Bank၊ CB Bank၊ Yoma Bank၊ AGD Bank) ဖြင့်လည်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ငွေသွင်းနည်း အသေးစိတ်ကို အကောင့်ထဲ Cashier section တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

ဂိမ်းနှင့် ကစားနည်းဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ

ဘောလုံးလောင်းကြေး၊ slots၊ live casino၊ ငါးပစ်ဂိမ်း၊ မိုဘိုင်းကစားနည်းနှင့် RTP ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ ဖြေဆိုထားသည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ bmkk တွင် Myanmar National League (ရွှေမြန်မာလိဂ်) ပွဲများအပြင် AFF Championship (Mitsubishi Cup)၊ English Premier League (ပရီးမီးယားလိဂ်)၊ La Liga၊ UEFA Champions League နှင့် FIFA World Cup တို့ကိုလည်း လောင်းနိုင်သည်။ ပွဲစဉ် live in-play လောင်းကြေးများ ထောက်ပံ့ပေးသည်။
ဟုတ်ကဲ့၊ bmkk ကို Android နှင့် iOS မိုဘိုင်းဖုန်းများဖြင့် ကစားနိုင်သည်။ bmkk.click ဝဘ်ဆိုက်ကို မိုဘိုင်းဘရောက်ဇာမှ တဆင့် ဝင်ရောက်ရုံသာ ဖြစ်ပြီး app ဒေါင်းလုပ်ရန် မလိုအပ်ပါ။ မြန်မာနိုင်ငံ MPT၊ Ooredoo၊ Atom၊ Mytel ဒေတာ အကုန်လုံးတွင် ကောင်းစွာ လည်ပတ်သည်။
ဟုတ်ကဲ့၊ bmkk တွင် Pragmatic Play၊ Evolution Gaming၊ NetEnt၊ Microgaming၊ Spribe၊ Ezugi စသည့် ကမ္ဘာ့နာမည်ကြီး game provider များ၏ ဂိမ်းများ ကစားနိုင်သည်။ Slots၊ Live Casino၊ ငါးပစ်ဂိမ်း (Fish Shooting)၊ ၁၃ကတ် (13 Cards) နှင့် ရှမ်းကိုးမီး (Shan Koe Mee) ဂိမ်းများ ရရှိနိုင်သည်။
bmkk တွင် ကစားနိုင်သော slots ဂိမ်းများ၏ RTP (Return to Player) ပုံမှန်အားဖြင့် ၉၄% မှ ၉၇% ဝန်းကျင် ရှိသည်။ Game provider တိုင်း၏ ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီ RTP ကွဲပြားနိုင်ပြီး သက်ဆိုင်ရာ ဂိမ်း၏ info section တွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။ bmkk သည် third-party fair-play certified ဂိမ်းများသာ ထောက်ပံ့သည်။
bmkk ၏ ၁၃ကတ် (13 Cards) ဂိမ်းသည် မြန်မာ့ရိုးရာ သင်္ကြန် ကဒ်ဂိမ်းကို အွန်လိုင်းသို့ ဖြည့်ဆည်းပေးသည်။ ကစားသူ တစ်ဦးစီ ကဒ် ၁၃ ချပ် ရရှိပြီး အနိုင်ရသော လက် စီစဉ်ရမည်ဖြစ်သည်။ မြန်မာ ကစားသူများ အတွင်း အလွန် ရေပန်းစားပြီး ရှမ်းကိုးမီး (Shan Koe Mee) နှင့်တွဲ၍ ကစားသူ များစွာ ဝင်ရောက်လေ့ ရှိသည်။

ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်းဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ

ကြိုဆိုဘောနပ်စ်၊ wagering requirement၊ referral ဘောနပ်စ်နှင့် VIP loyalty ပရိုဂရမ် ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ ဖြေဆိုထားသည်။

bmkk ၏ ကြိုဆိုဘောနပ်စ် (Welcome Bonus) မှာ ပထမဆုံး ငွေသွင်းမှုပေါ် K 500,000 အထိ ရနိုင်သည်။ ဘောနပ်စ် ရရှိရန် အနည်းဆုံး K 10,000 ငွေသွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး wagering requirement ပြည့်မှသာ ငွေထုတ်ခွင့် ရမည်ဖြစ်သည်။ အသေးစိတ်ကို စည်းကမ်းချက်များ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုပါ။
bmkk ဘောနပ်စ်များ၏ wagering requirement (turnover requirement) မှာ ပုံမှန်အားဖြင့် ဘောနပ်စ် ပမာဏ x20 မှ x30 ဝန်းကျင် ဖြစ်သည်။ ဥပမာ K 50,000 ဘောနပ်စ် ရပါက K 1,000,000 မှ K 1,500,000 ကစားပြီးမှ ငွေထုတ်ခွင့် ရမည်ဖြစ်သည်။ ပရိုမိုးရှင်း တစ်ခုချင်းစီ၏ သီးခြား စည်းကမ်းများ စစ်ဆေးပါ။
ဟုတ်ကဲ့၊ bmkk တွင် Referral (သူငယ်ချင်းဖိတ်ကြားမှု) ဘောနပ်စ် ရနိုင်သည်။ မိမိ referral link ဖြင့် မိတ်ဆက်ပေးသော သူငယ်ချင်း တစ်ဦးချင်းစီ ပထမဆုံး ငွေသွင်းပြီး ကစားစပြုသောအခါ K 20,000 ဘောနပ်စ် ရနိုင်သည်။ မိတ်ဆက်ပေးသူ မည်မျှ ရနိုင်သည်ကို ကန့်သတ်ချက် မရှိပါ။
ဟုတ်ကဲ့၊ bmkk တွင် VIP Loyalty ပရိုဂရမ် ရှိသည်။ ကစားလေ လောင်းကြေးမှ points ရလေ ဖြစ်ပြီး Bronze၊ Silver၊ Gold၊ Platinum VIP level များ ရှိသည်။ အဆင့်မြင့်သည်နှင့်အမျှ ဘောနပ်စ်၊ cashback နှင့် dedicated account manager ဝန်ဆောင်မှုများ ရရှိမည်ဖြစ်သည်။
ဟုတ်ကဲ့၊ bmkk တွင် သင်္ကြန် (Thingyan) ကာလ ပရိုမိုးရှင်းများ အထူး ထောက်ပံ့ပေးသည်။ မြန်မာ နှစ်သစ်ကူး ကာလတွင် ဘောနပ်စ်တိုးမြှင့်ချက်များ၊ free spins နှင့် cashback ကမ်းလှမ်းမှုများ ရရှိနိုင်သည်။ ပရိုမိုးရှင်း အသစ်များအတွက် bmkk.click ကို မှန်မှန် စစ်ဆေးပါ သို့မဟုတ် Live Chat မှ မေးမြန်းနိုင်သည်။

လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်ရှိရှိ ကစားမှုဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ

ကစားသူ ဒေတာ လုံခြုံရေး၊ self-exclusion၊ ငွေသွင်း ကန့်သတ်ချက်နှင့် ကစားမှု ပြဿနာ ကူညီမှု ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ ဖြေဆိုထားသည်။

bmkk သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများအတွက် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေသော အွန်လိုင်းပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး SSL လုံခြုံရေးစနစ်နှင့် third-party fair-play certification ဖြင့် ဆောင်ရွက်နေသည်။ မြန်မာနိုင်ငံ ကစားဥပဒေဆိုင်ရာ ကိုယ်ပိုင် တာဝန်ကို ကစားသူ တစ်ဦးချင်းစီ ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပြီ း bmkk သည် မည်သည့် ဥပဒေဆိုင်ရာ အကြံပြုချက်မျှ မပေးပါ။
bmkk သည် SSL (Secure Socket Layer) 256-bit encryption ဖြင့် ကစားသူ ဒေတာများ ကာကွယ်သည်။ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။ ငွေကြေး ငွေသွင်းထုတ်မှုများ encrypted connection ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်ပြီး ကစားသူ ငွေများ segregated account တွင် သိမ်းဆည်းသည်။
bmkk တွင် self-exclusion ပြုလုပ်ရန် [email protected] သို့ "Self-Exclusion Request" ဟု ဖော်ပြကာ ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Account Settings → Responsible Gaming သို့ ဝင်ရောက်ပြီး ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း self-exclusion ရွေးချယ်နိုင်ပြီး ချက်ခြင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။
ကစားမှု ပြဿနာ ခံစားရပါက bmkk ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု [email protected] သို့ ချက်ခြင်း ဆက်သွယ်ပါ။ bmkk ၏ ကူညီမှု အဖွဲ့သည် Myanmar Standard Time (MMT) ၂၄ နာရီ / ၇ ရက် Live Chat မှ တဆင့် ကူညီနိုင်ပြီး self-exclusion၊ deposit limit နှင့် time-out tools ပေးအပ်မည်ဖြစ်သည်။
bmkk တွင် ငွေသွင်း ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ရန် Account Settings → Responsible Gaming → Deposit Limits သို့ ဝင်ရောက်ပြီး နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက် လျော့ချမှု ချက်ခြင်း အကျိုးသက်ရောက်ပြီး တိုးမြှင့်မှုသည် ၇ ရက် နောက်ကျ အကျိုးသက်ရောက်သည်။
bmkk သည် 21+ မူဝါဒ ကို တင်းကျပ်စွာ လိုက်နာသည်။ KYC အတည်ပြုချက် မပြီးမချင်း ငွေသွင်း ငွေထုတ် ခွင့်မပြုပါ။ အသက် အတည်ပြုချက် မပြည့်မီသော အကောင့်များ ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသူ မိဘ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ အတွက် parental control tools ထောက်ပံ့ပေးသည်။

မေးခွန်းများ ကျန်သေးသလား?

ဤ FAQ စာမျက်နှာတွင် မဖြေဆိုနိုင်သော မေးခွန်းများ ရှိပါက bmkk ဝန်ဆောင်မှု အဖွဲ့ Myanmar Standard Time (MMT) ၂၄ နာရီ / ၇ ရက် ကူညီရန် အသင့်ရှိသည်။ [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Live Chat မှ တဆင့် ချက်ခြင်း တုံ့ပြန်မှု ရယူနိုင်သည်။

တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်ရန် အီးမေးလ်

[email protected]

၂၄/၇ ရရှိနိုင်သည် — Myanmar Standard Time (MMT)